26.09.2018 15:56 |
Уважаемые покупатели!
Книжная продукция, альбомы, брошюры, картографические и нотные издания, календари, буклеты, диски возврату или обмену не подлежат
в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. п.14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форма, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
В силу статьи 475 Гражданского кодекса РФ данный товар может быть вами возвращен или заменен в случае, если у товара имеется печатный или иной производственный брак в срок не более 3–х дней с момента получения товара.
В случае обнаружения брака можно подать заявку на возврат в течение пяти дней с момента получения товара. Бланк «Заявка на возврат» можно получить у оператора или менеджера отдела продаж. Принимаются заявки, отправленные по факсу или электронной почте.
Скачать заявку на возврат товара.
|