Политика в отношении обработки персональных данных.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин lumna.ru, может получить о пользователе сайта (далее – «Пользователь») во время использования данного сайта, сервисов, служб, программ, продуктов и/или услуг, и в ходе исполнения Интернет-магазином любых соглашений и договоров с Пользователем, включая возможность рассылки информации, в том числе и рекламного характера (далее – «Использование»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Использование Пользователем сайта lumna.ru означает согласие с настоящей.

1.2. Пользователь, инициирующий Использование, сознательно определяет свои запросы и контролирует технические параметры используемого им оборудования, а также знакомится с настоящей Политикой и принимает ее в полном объеме. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта lumna.ru.

1.3. Предоставляя lumna.ru свои персональные данные, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, что означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Настоящая Политика применяется только к сайту, сервисам, службам, программам, продуктам и/или услугам сайта lumna.ru. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте lumna.ru.

1.5. Администрация сайта lumna.ru (далее - «Администрация сайта») не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

2.1. Предметом данной политики являются персональные данные Пользователя, которые он сознательно и добровольно передает Администрации сайта lumna.ru.

2.2. Информация предоставляемая Пользователем на сайте:

·       Фамилия, имя, отчество

·        Адрес электронной почты (e-mail)

·        Телефон

·        Адрес доставки товара

·        Для юридических лиц дополнительно: наименование организации и ИНН, банковские реквизиты.

Также сайт lumna.ru собирает некоторую статистическую информацию, например:

·        IP-адрес пользователя;

·       дата, время и количество посещений;

·        адрес сайта, с которого пользователь осуществил переход на сайт lumna.ru;

·        сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров;

·        адреса запрашиваемых страниц;

·        информация, предоставляемая Вашим браузером (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).

2.3. При оплате заказов кредитной картой Администрация сайта получает информацию, которая включает только уведомления о произведенном платеже, все персональные данные для оплаты Пользователь заполняет в защищенном режиме на странице банка- эквайера.

2.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 4.3 настоящей Политики.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта lumna.ru может использовать в целях:

3.1.1. идентификации Пользователя в рамках Использования, соглашений и договоров с lumna.ru;

3.1.2. создания учетной записи для упрощенного совершения покупок;

3.1.3. осуществления обратной связи с Пользователем, предоставления эффективной клиентской поддержки;

3.1.4. связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся Использования, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя, включая возможные рассылки информационного и рекламного характера и уведомления Пользователя о состоянии Заказа;

3.1.5. предоставления, с согласия Пользователя, предложений и информации об акциях, поступлениях новинок, рекламных рассылок;

3.1.6. предоставления Пользователю возможности взаимодействовать с сайтом lumna.ru»;

3.1.7. улучшение качества Использования, удобства, разработка новых возможностей и опций Использования;

3.1.8. таргетирование рекламных материалов;

3.1.9. проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

3.1.10. продвижения lumna.ru товаров и услуг;

3.1.11. проведения маркетинговых акций и контроля результатов маркетинговых акций.

3.1.12 рассылки материалов уведомительного и рекламного характера, не связанных с lumna.ru

3.2. lumna.ru  имеет право обрабатывать информацию о пользователях Интернета, полученную в результате обмена информацией с третьими лицами по протоколам OpenID и OAuth, при условии, что последние получат предварительное согласие пользователей Интернета на указанную обработку.

 

4.СРОКИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Срок хранения персональных данных соответствует необходимому времени для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

4.2. Настоящая Политика предусматривает обработку персональных данных любыми способами, предусмотренными законодательством, в том числе путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных.

4.3. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. пользователь выразил согласие на такие действия;

4.3.2. передача необходима для использования Пользователем определенного вида опций Использования либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

4.3.3. передача необходима в рамках заключенных договоров с lumna.ru, в частности (включая, но не ограничиваясь), курьерским службам, организациям почтовой связи, электронным системам и провайдерам, в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте lumna.ru, включая доставку Товара;

4.3.4. при использовании Пользователем сервисов и услуг компаний, оказывающих услуги финансового характера;

4.3.5. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры - данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации;

4.3.6. такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

4.3.7. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов lumna.ru  или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает положения действующего законодательства РФ в данной области, либо документы, содержащие условия использования конкретных опций Использования, а также настоящего документа.

4.3.8. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению lumna.ru.

5. ЗАЩИТА ПОЛУЧАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:

·        Предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, а также специальных воздействий на носители персональных данных.

·        Предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;

·        Обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение.

·        Защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов.

5.2. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Настоящая политика, пользовательское соглашение сайта lumna.ru, договоры, заключаемые между lumna.ru и Пользователем сайта, продажа товара, а так же согласия на обработку персональных данных (все вместе и каждый в отдельности) являются правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователей сайта lumna.ru.

6.3. Все предложения, претензии или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по контактным адресам и телефонам, указанным на сайте.

6.4. Для предоставления информации об обрабатываемых персональных данных, их уточнении, блокировке, уничтожении (если ПД неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены, не являются необходимыми для заявленной цели обработки) Пользователи могут обратиться по контактным телефонам и адресам указанным на сайте.

6.5. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

6.6. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте lumna.ru.