Помощь

Для регистрации на сайте в правом вепрхнем углу нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» а затем кнопку «Зарегистрироваться»

инструкция от люмны

Заполните регистрационную форму и нажмите «продолжить»

инструкция от люмны

Учетная запись успешно создана. Теперь вам доступен личный кабинет:

инструкция от люмны

На рисунке ниже представлен личный кабинет. Здесь вы можете изменть свои данные, контактный телефон и пароль, редактировать данные организации если вы представляете организацию или ИП, посмотреть историю заказов а также управлять подпиской на новости.

инструкция от люмны

2.1 Изменение личных данных
Нажмите кнопку «Основные данные», чтобы отредактировать Имя, адрес электронной почты и контактный телефон.

инструкция от люмны

2.2 Изменение пароля
В личном, нажмите кнопку «Изменить пароль» для изменения пароля.

инструкция от люмны

2.3 Мои организации
В личном кабинете откоройте раздел «Мои организации» и нажмите кнопку «Добавить».

инструкция от люмны

Заполните данные организации. Обязательных поля только два: Название и ИНН.

инструкция от люмны

Организация добавлена! Теперь она отображается в списке организаций. Можно отредактировать данные организации, удалить её, или добавить ещё одну.

инструкция от люмны

2.4 Просмотр истории заказов
В разделе «История заказов» можно просмотреть список сделанных заказов и товаров в них.

инструкция от люмны

Если товар всё ещё доступен для заказа, то рядом с ним будет кнопка «Добавить в корзину», позволяющая сделать повторный заказ.

инструкция от люмны

2.5 Закладки
На странице каждого товара есть кнопка «В закладки»

инструкция от люмны

Товары, добавленные в закладки, можно увидеть в личном кабинете. Оттуда же их можно добавить в корзину.

инструкция от люмны

2.6. Забыли пароль?
Если вы не помните пароль к сайту, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»

инструкция от люмны

В открывшемся окне нажмите кнопку «Забыли пароль»

инструкция от люмны

В открывшейся форме введите ваш адрес электронной почты, код с картинки и нажмите кнопку «Продолжить».

инструкция от люмны

На указанный адрес придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет задать новый пароль.

Для поиска товаров воспользуйтесь строкой поиска в верхней части сайта. Наберите фрагмент наименования товара, артикул или код товара. Под строкой отобразатся товары, наиболее соответствующие результатам запроса. Вы можете перейти непосредственно на страницу товара, щелкнув на товар или вывести страницу со всеми результами поиска, нажмите на значок лупы справа.

инструкция от люмны

Также возможен поиск по каталогу. Полный каталог товаров доступен по кнопке «Категории» слева от строки поиска. При наведении мышки на кнопку, откроется первый уровень каталога. Отсюда можно перейти в соответствующий раздел.

инструкция от люмны

На странийце раздела сверху будут отображаться доступные подразделы, в которые также можно перейти.

инструкция от люмны

3.1. Функция «Сравнение товаров»
На странице каждого товара есть кнопка «В сравнение»

инструкция от люмны

Товары, добавленные в сравнение можно увидеть зайдя в соответствующий раздел.

инструкция от люмны

Здесь вы можете сравнить характеристики выбранных товаров и добавить выбранный товар в корзину. Кнопка «Удалить» удаляет товар из сравнения.

инструкция от люмны

На странице товара есть поле с указанием количества и кнопка «В корзину», при нажатии на кнопку, указанное количество товаров будет добавлено в корзину.

инструкция от люмны

Чтобы перейти в корзину, нажмите по её иконке справа вверху и нажмите «оформить заказ».

инструкция от люмны

В корзине вы можете изменить количества товаров или удалить ненужные товары.

инструкция от люмны

Для оформления заказа выберите способ доставки или адрес самовывоза, форму оплаты и заполните все обязательные поля, после чего нажмите кнопку «Оформить заказ».

инструкция от люмны

Выйдет подтверждение об успешном формировании заказа.

инструкция от люмны

Дождитесь звонка менеджера для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Мы работаем с организациями и индивидуальными предпринимателями. Оптовым клиентам доступны особые условия. Чтобы сделать заказ как организация, зарегистрируйтесь: в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войдите в кабинет» а затем кнопку «Зарегистрироваться»

инструкция от люмны

Заполните регистрационную форму и нажмите «продолжить»

инструкция от люмны

Учетная запись успешно создана. Теперь вам доступен личный кабинет и можно добавить организацию. В личном кабинете откоройте раздел «Мои организации» и нажмите кнопку «Добавить».

инструкция от люмны

Заполните данные организации. Обязательных поля только два: Название и ИНН.

инструкция от люмны

Организация добавлена! Теперь она отображается в списке организаций. Можно отредактировать данные организации, удалить её, или добавить ещё одну.

инструкция от люмны

После того, как вы совершите первый заказ, наш менеджер свяжется с вами для заключения договора.

Мы работаем с организациями и индивидуальными предпринимателями. Оптовым клиентам доступны особые условия.
Чтобы зарегистрироваться на сайте как организация:

  1. В правом верхнем углу нажмите на значок пользователя и нажмите "Зарегистрироваться"
  2. В форме регистрации поставьте флажок "Организация или ИП"
  3. Заполните обязательные поля формы, в том числе название и ИНН организации и нажмите кнопку "зарегистрироваться"

Если вы уже зарегистрированы как физическое лицо:

  1. В правом верхнем углу нажмите на значок пользователя и нажмите "Личный кабинет"
  2. В личном кабинете выберите пункт "мои организации" и нажмите "Добавить"
  3. Заполните ИНН и название организации и нажмите кнопку "Продолжить"

После того, как вы совершите первый заказ, наш менеджер свяжется с вами для заключения договора.

Также для заключения договора Вы можете обратиться по телефону:

тел/факс: (343) 344-40-58

e-mail: mma@lumna.ru

Документы, необходимые для заключения договора:

Скачать пакет документов для юридических лиц, ИП

Скачать пакет документов для образовательных организаций


* Просим Вас указывать в реквизитах систему налогообложения.

Наши скидки:

Сумма покупки Скидка на книги, настольно-печатные игры, товары для праздника, сувениры и упаковку Скидка на канцтовары, товары для творчества.
До 4 999 руб. 3% от розничной цены 3% от розничной цены
От 5 000 до 9 999 руб. 5% от розничной цены 5% от розничной цены
От 10 000 до 19 999 руб.
Оптовая цена Оптовая цена
От 20 000 до 29 999 руб.
15% от оптовой цены 7% от оптовой цены
От 30 000 до 39 999 руб.
20% от оптовой цены 8% от оптовой цены
От 40 000 до 49 999 руб.
23% от оптовой цены 9% от оптовой цены
От 50 000 до 59 999 руб.
25% от оптовой цены 10% от оптовой цены
От 60 000 до 69 999 руб.
27% от оптовой цены 11% от оптовой цены
От 70 000 до 79 999 руб.
27% от оптовой цены 12% от оптовой цены
От 80 000 до 89 999 руб.
27% от оптовой цены 13% от оптовой цены
От 90 000 до 149 999 руб.
27% от оптовой цены 14% от оптовой цены
Свыше 150 000 руб. 27% от оптовой цены 15% от оптовой цены

20 числа каждого месяца - скидка 20% отрозничной цены на книги и 10% отрозничной цены на канцелярские товары.


Оптовым клиентам предоставляется фиксированная скидка по условиям договора.

Наши скидки:

Сумма покупки Скидка на книги, настольно-печатные игры, товары для праздника, сувениры и упаковку Скидка на канцтовары, товары для творчества.
До 4 999 руб. 3% от розничной цены 3% от розничной цены
От 5 000 до 9 999 руб. 5% от розничной цены 5% от розничной цены
От 10 000 до 19 999 руб.
Оптовая цена Оптовая цена
От 20 000 до 29 999 руб.
15% от оптовой цены 7% от оптовой цены
От 30 000 до 39 999 руб.
20% от оптовой цены 8% от оптовой цены
От 40 000 до 49 999 руб.
23% от оптовой цены 9% от оптовой цены
От 50 000 до 59 999 руб.
25% от оптовой цены 10% от оптовой цены
От 60 000 до 69 999 руб.
27% от оптовой цены 11% от оптовой цены
От 70 000 до 79 999 руб.
27% от оптовой цены 12% от оптовой цены
От 80 000 до 89 999 руб.
27% от оптовой цены 13% от оптовой цены
От 90 000 до 149 999 руб.
27% от оптовой цены 14% от оптовой цены
Свыше 150 000 руб. 27% от оптовой цены 15% от оптовой цены

20 числа каждого месяца - скидка 20% отрозничной цены на книги и 10% отрозничной цены на канцелярские товары.

Оптовым клиентам предоставляется фиксированная скидка по условиям договора.

Способы оплаты:

1. Наличными или картой

- в кассе ТК "Люмна"в г. Березовском, ул. Уральская, 132

2. Безналичным платежом (по выставленному счету).

Минимальная сумма заказа на сайте - 1000р.


Способы доставки:

1. Самовывоз из ТК "Люмна" в г. Березовском на ул. Уральской, 132

2. Самовывоз оплаченного товара из магазинов сети "Живое Слово" Карта магазинов

3. Бесплатная доставка "до подъезда" (доставляем только оплаченный товар, оплата при получении невозможна, подъем на этаж не осуществляется).

- По городу Екатеринбургу, а также в Березовский и Верхнюю Пышму при заказе от 3000 рублей. Доставка возможна по будням в интервале с 10:00 до 19:00.

- В города присутствия розничной сети "Живое Слово", а также в другие города региона из списка при заказе от 10 000 рублей.Доставка согласно расписанию в интервале с 10:00 до 19:00.

Расписание доставок по направлениям:

Понедельник:

Кедровка, Монетный, Лосиный,Ключевск, Реж, Артемовский,Буланаш,Ирбит, Алапаевск.
Полевской, Горный Щит, Шабровский.
Ревда, Дегтярск, Бисерть, Михайловск.

Вторник:

Каменск-Уральский.
Асбест, Сухой Лог, Богданович, Заречный, Белоярский, Рефтинский.

Среда:

Сысерть, Арамиль, Большой Исток.
Нижний Тагил, В. Салда, Н. Салда, Басьяновский.

Четверг:

Первоуральск, Шаля.
Новоуральск, Верх - Нейвинский, Нейво-Рудянка, Верхний Тагил, Невьянск, Быньги, Кировград.

Пятница:

Серов, Краснотурьинск, Новая Ляля, Лесной, Нижняя Тура, Верхняя Тура, Красноуральск, Кушва.